宣称丹东草莓实则江苏发货 多地调查草莓“调包术”

卖了10万单的“丹东草莓”实则产自1500公里外的江苏?日前微博大V“滤镜粉碎机”的一则视频,揭开福瑞达、果味颂等部分电商水果卖家的草莓“调包术”。商家宣称售卖的是“丹东草莓”,实则以“分仓发货”的名义由江苏草莓代销商组织货源代发。江苏草莓成本只有丹东草莓的一半,售价却与“正品”持平,形成巨大的利差。

丹东草莓主产区、丹东市下属东港市政府有关部门对此已召开品牌保护说明会,对冒充丹东草莓、东港草莓销售的违法行为将采取法律措施进行维权。4月11日,据新京报记者核实了解,东港市市场监管局已将取证证据打包,寄送给涉事电商所在地的市场监管部门。为涉事商家提供代发草莓服务的蓝天草莓购销中心,目前正接受当地市场监管部门调查,并已暂停草莓代发业务,与果味颂、福瑞达的合作也已终止。

新京报记者近日也进行探访发现,在线上,依然有商家存在分仓发货或多仓发货“丹东草莓”问题。

外形美观、酸甜适口的“丹东99草莓”近两年走红网络,被称为“草莓界的爱马仕”。每年11月到来年5月是丹东草莓的主要产出季,在电商平台上可以看到不少店铺销售“正宗丹东99草莓”。

福瑞达,果味颂是电商平台上的水果卖家。微博大V“滤镜粉碎机”今年3月中旬发布视频显示,果味颂网店销售的草莓标称“现货丹东99牛奶草莓”;福瑞达网店内除2款浅色草莓显示产地在山东外,其余4款都标称“丹东99草莓”。其中,福瑞达的一款“丹东99牛奶大草莓”更是冲到了平台草莓热销榜第二名。但从果味颂、福瑞达下单发现,其“丹东99草莓”物流信息均显示从江苏发货。两家客服解释称,草莓是先从辽宁丹东运送至全国各地分仓,再配送到顾客手中。此外,两家店铺都出示了丹东地区草莓种植合作社的授权函。

依照发货信息,“滤镜粉碎机”人员来到江苏省徐州市贾汪区耿集镇,该镇是当地重要的草莓经销集散地。视频显示,坐落于此的蓝天草莓购销中心主要服务于电商平台,可提供草莓代发服务。蓝天草莓购销中心人员在视频中介绍,福瑞达、果味颂均从其公司发货,仅2021年12月就有几万单的代发量。当地较少种植红颜草莓,但蓝天购销社可以将印有“丹东草莓”的面单贴到打包好的江苏草莓包裹上,甚至可以提供“证明”帮助造假。

所谓的“证明”,是指丹东本地草莓种植商户提供给经销商的授权函。不过据“滤镜粉碎机”核实了解,相关种植户确实提供了授权,但授权模式是由丹东产地商户直接代发草莓,而非转运到江苏进行二次配送。由于缺乏监管,授权函反而沦为商家售假的“障眼法”。

之所以用外地草莓冒充丹东草莓,在于较大的利差诱惑。据“滤镜粉碎机”称,给福瑞达代发的江苏草莓,20克/颗以上规格收购价约为16元/斤,而20克/颗以上的正宗“丹东99”还可以细分出3个规格,收购价在25-40元/斤不等。

今日头条三农领域创作者“丹东小宇哥”发文称,“近几年丹东草莓知名度越来越高,口感好但价格偏高,卖家用江苏草莓冒充丹东草莓发货可以节省成本,降低价格出售也更有竞争力。”他还告诉新京报记者,“对于第一次购买丹东草莓就买到假货的顾客来说,会误以为丹东草莓口感不好,对丹东草莓口碑有很大影响。”

“假丹东草莓分仓发货的手段确实比较恶劣。”丹东草莓本地电商经营者“丹东6哥”一开始认为搞分仓发货的商家是想用低价砸流量,直到很多人说“丹东草莓不好吃”,他才意识到假货在影响丹东草莓声誉。在与“赝品”打价格战的过程中,个别正品商家也“走了弯路”,如用大果冒充特大果错等发货,还有商家存在缺斤少两问题。

3月16日,丹东草莓主产区、丹东市下属东港市召开品牌保护说明会,东港市市场监管局、东港市农业农村局、辽宁草莓科学技术研究院、东港草莓协会有关负责人均出席了会议。说明会重申,东港草莓品牌影响力不断增大,丰厚的利润引来一些不法商家挂羊头卖狗肉,以次充好。“我们呼吁消费者在网上购买东港草莓时务必认准‘东港草莓’地标和带二维码的《东港市农产品质量合格证》。同时,对冒充丹东草莓、东港草莓销售的违法行为将采取法律措施进行维权,追究到底,绝不姑息。”

3月17日,东港市草莓协会对外发布“关于网上平台销售假冒丹东草莓、东港草莓相关情况的通告”,称协会将对视频中曝光的假冒东港草莓违法行为进行追责,同时呼吁协会会员与销售商合作要签订具有明确使用时间和销售数据的规范性合同,终止合同后撤回向其提供的证明函,防止商家利用证明函进行不法活动。目前,“东港草莓”地理标志已转至东港市草莓协会。

针对江苏草莓冒充丹东草莓事件,东港市农业农村局工作人员4月11日回应新京报记者称,东港市政府已责令市农业农村局、市场监管局、检察院及公安局介入。东港市市场监管局已将取证证据打包,寄送给涉事电商所在地的市场监管部门。

4月9日,视频中为福瑞达、果味颂提供代发草莓服务的蓝天草莓购销中心人员回应新京报记者称,徐州市市场监管局已介入调查,之后监管部门会进一步执法处理。目前蓝天草莓购销中心已暂停草莓代发业务,与果味颂、福瑞达的合作也已终止。

在经历此次草莓造假风波后,新京报记者发现涉事果味颂天猫旗舰店、福瑞达天猫旗舰店仍在继续营业,但店内已搜索不到草莓相关商品。截至发稿,新京报记者尚未能与这两家企业取得联系。

尽管涉事电商福瑞达、果味颂已下架草莓产品,市场监管部门介入调查,但新京报记者自3月22日起随机询问18家“丹东草莓”电商卖家发现,仍存在多仓发货问题。

电商“果子狸的生鲜铺子”宣称售卖“新鲜现摘丹东99草莓”,当记者询问是否为丹东发货时,其客服表示“多仓发货”。在电商“水果荟”销售的“新鲜99红颜九九牛奶东港奶油草莓”页面,可看到“产地直发又甜又大,买一斤送两斤”的描述,但客服却称“草莓是自家种植园种植的,和丹东草莓一样好吃,发货地是安徽”。

还有一些商家给出的发货地信息比较模糊。如电商“博元食品”宣称其“丹东99草莓”产地在辽宁丹东,当问及店内丹东草莓从哪里发货,其客服称“主要从山东烟台发货,一些地方特产走产地直发”,随后又称“草莓不发了”。电商“星落鲜果小店”宣称售卖“正宗丹东99草莓”,其客服称“为保证您收到新鲜产品,我们的生鲜将从全国各地多仓发货”。

另有一些电商卖家为证实产地真实性,会贴出丹东地区草莓种植合作社的授权书,还有一些卖家会对草莓大棚、采摘发货过程进行直播。卖家“甲午先生的e家小铺旗舰店”更是晒出了东港市草莓协会颁发的产地认证书、供货基地的“正品”承诺书。目前,已有多个商家在店内发布声明,告知消费者丹东草莓属于生鲜易损产品,经不起多仓转发货,只会从丹东原产地发出直达消费者手中。

“丹东6哥”给新京报记者算了一笔账,其店内正宗丹东草莓售价130多元(3斤)时,一些水果电商商家可以将价格做低到99元。但从成本角度来看,3斤丹东草莓从东港发至外地,快递费约35元,包装费约12元,再加上草莓收购支出,仅这3项成本就大于百元,因此分仓发货从成本角度看并不现实。如果走普通物流将丹东草莓运送至外地,再由商家异地发货,“丹东6哥”认为也不现实,因为普通物流会造成果损严重,草莓品质、保鲜期都会受到影响。

除从发货地进行简单辨别外,辽宁草莓科学技术研究院副院长姜兆彤建议消费者购买丹东草莓时可“一看二闻三品”。一看外观,丹东东港草莓外观较艳丽,光泽度好,果实个头大,整齐度高;二闻气味,丹东草莓气味较为浓郁,“隔半米距离也能闻到”;三品味道,丹东草莓含糖量普遍能达到12%左右,甜度高但带有微酸,果肉细腻清香。

线下渠道的销售情况又如何呢?新京报记者3月下旬起走访北京新发地市场及永辉超市、新世界超市、家乐福等商超,丹东草莓造假现象鲜有发生。

3月22日临近中午,在北京新发地市场水果精品区有多个商户称其售卖的是“丹东草莓”,有商家直接打出“丹东草莓基地直销”。这些“丹东草莓”普遍整齐码放在白色泡沫箱中,每个草莓下方配有一张绿色包装纸,草莓上面还有一层保鲜膜封存。草莓个头越大,摆放的排数就越少。

一位草莓批发商户称,其销售的草莓是当天从丹东基地运到北京新发地,凌晨到货时批发价格最高,待到中午已是剩下的尾货,价格也有所下降,目的是要在当天销售完。“现在草莓大量上市,价格不那么贵了,春节前丹东草莓批发价可达到每斤48元。”

另一草莓商户则称,其丹东草莓直供北京大型超市,小果批发价为12元/斤,大果在15-18元/斤。提及网上曝光的假冒丹东草莓事件,该商户说,其草莓产自丹东东港,“市场上近期很少有假冒的丹东草莓,不过其他产区红颜草莓和丹东草莓在外观上很难辨认。”

为验证这些“丹东草莓”的真伪,新京报记者将拍摄的草莓图片发送给一丹东本地草莓商户,得到的答案是“正品”。“现在丹东草莓中小果出棚价约为6元/斤,大果出棚价每斤在8-9元,大量上市后价格便宜了,造假不划算。”该商户说。

3月22日-4月7日,新京报记者在北京新世界超市、家乐福超市、永辉超市、果多美等终端看到,每斤“丹东草莓”售价普遍在15元-20元,在房山区一家永辉超市,一盒丹东红颜草莓售价为16.8元,与之并排摆放的山东章姬草莓价格为23.8元/盒,山东淡雪草莓为49.8元/盒,售价均已超过丹东草莓。某超市员工坦言,当下丹东草莓和北京本地小汤山草莓价格相当,“很多消费者爱吃本地草莓,没必要假冒丹东草莓。”

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